ReserveFlow

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プライバシーポリシー

最終更新日:2026年7月20日

1. はじめに

softbase(以下「当社」)が提供する「ReserveFlow」アプリ(以下「本アプリ」)をご利用いただきありがとうございます。 本プライバシーポリシーは、本アプリが収集・利用する情報についてご説明するものです。

2. 収集する情報

本アプリが収集・生成する情報は、ユーザーご自身が入力する以下の業務データです。

情報の種類 内容 保存先
お客様情報 氏名・電話番号・接客メモ(いずれも任意入力) 端末内のみ
予約・売上情報 日時・メニュー・金額・状態・支払い方法 端末内のみ
お店・メニュー情報 勤務先名・収入率・メニュー名・価格 端末内のみ
生体認証情報 Face ID / Touch ID によるアプリロック解除の可否 iOSが管理(当社には送信されません)

3. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的のみに使用します。

  • 予約・お客様・売上の記録と表示(端末内処理のみ)
  • 売上・収入見込みの自動計算
  • 予約リマインドのローカル通知
  • ユーザーによるバックアップ(JSONエクスポート/インポート、任意)

4. 第三者への提供

本アプリが収集した情報は、いかなる第三者にも提供・販売・共有しません。 現在のバージョンでは外部サーバーへの送信・クラウドへのアップロードは一切行わず、 すべてのデータはユーザーのiPhone / iPad内にのみ保存されます。

5. アナリティクス・広告

本アプリはアナリティクスツール・広告SDK・トラッキングライブラリを一切使用しません。SwiftUI・SwiftData・StoreKitなど、Appleが提供する標準フレームワークのみで構成されています。

6. 課金情報の取り扱い

Pro版のご購入・サブスクリプション管理はApple Inc.が提供するStoreKitを通じて行われ、決済情報(クレジットカード番号等)を当社が保有・取得することはありません。 購入状況の確認はお使いの端末上でオンデバイス検証されます。

7. データの保持と削除

データはユーザーが削除操作を行うか、iPhone / iPadから本アプリをアンインストールすることで、端末から削除されます。 バックアップとしてエクスポートしたJSONファイルは、ユーザーご自身の管理下(iCloud Drive・ファイルアプリ等、ユーザーが選択した保存先)に置かれます。

8. 未成年者のプライバシー

本アプリは事業者向けの業務管理アプリであり、13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから意図的に個人情報を収集することはありません。

9. 権限について

本アプリはiOSの生体認証(Face ID / Touch ID)を、アプリロックの解除のためだけに使用します。カメラ・マイク・位置情報・連絡先へのアクセスは行いません。

10. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、このページを更新し最終更新日を変更します。 重要な変更(例:将来的なiCloud同期機能の追加など)がある場合は、アプリのアップデートでお知らせします。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、下記までお問い合わせください。